Vous avez un site Internet, une page Facebook, un compte Twitter et Linkedin. Vous avez même une newsletter… c’est bien, mais encore faut-il que ces outils soient visités et lus. Et, surtout, qu’ils vous amènent des clients… Comment faire pour les rendre attractifs, dynamiques et performants ? Je vous explique ici comment créer du contenu web de qualité.
Question n°1 : Quelle est la base de vos outils de communication ?
Tout d’abord, il vous faut définir votre stratégie de contenu. Elle permet de faire converger vos intérêts avec ceux des internautes :
- Donner de l’impact à son message pour intéresser les internautes.
- Se différencier de ses concurrents : se positionner et donner de la légitimité à son offre.
- Établir une relation de confiance et vivante avec les Internautes afin d’obtenir de nouveaux clients.
Par ailleurs, pour chaque action que vous entreprenez sur Internet, il faut un objectif quantifiable.
Vous avez un site Internet ?
Très bien, à quoi vous sert-il ?
Et est-ce que vous pensez que le contenu que vous y mettez vous sert à attendre votre objectif ?
Non ?
Par conséquent, il faut repenser le contenu que vous y publiez. Celui-ci doit permettre :
- de faire passer votre message aux personnes que vous ciblez.
- aux personnes intéressées par votre solution de vous trouver.
Pour en savoir plus sur la mise en place de sa stratégie de contenu, je vous invite à lire l’article suivant : Définissez votre stratégie et vos objectifs avec la méthode qqoqccp.
Pour chaque outil utilisé, votre message doit être compris par tous, répondre à votre objectif final et cohérent avec les valeurs de votre entreprise.
Alors, oui, réfléchir à votre contenu vous demande du temps… beaucoup de temps… C’est un travail long et fastidieux, mais indispensable à la compréhension de vos produits/services pour vos clients/prospects.
Ainsi, si un internaute ne comprend pas votre message sur une page de votre site Internet, il n’ira pas chercher plus loin. Il fermera directement la page de son navigateur et changera de site Internet.
De surcroît, il vous faut aussi savoir que :
- Le graphisme n’est pas le seul attrait pour votre site. Il permet d’enjoliver votre message : la base est le contenu texte – l’information que vous allez communiquer !
- Google ne lit pas les images, mais le texte que vous mettez dans vos outils pour le référencement naturel (le texte avec des mots-clés étudiés est indispensable pour vous indexer dans le moteur de recherche)
Question n°2 : comment faire pour vous différencier de votre concurrence ?
Vous pourrez retrouver des techniques qui fonctionnent dans mes 2 articles :
- Découvrez la recette pour créer une communauté engagée sur Internet
- 2 tactiques pour développer une relation client engageante
Comme je l’explique dans ces articles, il est indispensable de raconter une histoire à vos clients pour qu’ils s’intéressent à vous… Cette histoire ne passe pas que par des images et du texte, mais avec un véritable récit construit qui les transportent et leur fait comprendre que vous êtes capable et compétent pour répondre à leur problématique personnelle.
Question n°3 : comment écrire du contenu qui intéresse mon coeur de cible ?
Voici les 5 étapes indispensables :
>> n°1 : Ciblez à qui vous vous adressez. Quelle est votre audience ?
>> n°2 : Comprenez ce qu’ils vont chercher sur Internet. Quels sont leurs besoins, attentes et problématiques ?
>> n°3 : Définissez la problématique qu’ils n’arrivent pas à résoudre et dont vous avez la solution.
>> n°4 : Créer du contenu vidéo, image, texte avec du contenu qui vous différencie de vos concurrents et met en avant vos valeurs ajoutées.
>> n°5 : Faites de la promotion : sortez de l’ombre et mettez vous en avant.
Question n°4 : qu’allez-vous obtenir avec une stratégie de contenu ?
En réalité, si vous écrivez du contenu de qualité, qui répond aux attentes de vos prospects et aux objectifs que vous vous êtes fixés, vous obtiendrez :
- du trafic sur votre site Internet ou vos réseaux sociaux.
- un meilleur référencement dans les moteurs de recherche.
- un effet de levier pour le passage à l’acte d’achat de vos prospects car vous leur racontez une histoire et ils adhèrent à celle-ci.
- une valeur ajoutée face à vos concurrents.