Pourquoi vos outils de communication doivent provoquer de l’émotion chez vos clients/prospects ?

Quelle est la solution pour ne pas passer à côté de vos clients, pour ne pas vous faire zapper, couper le sifflé avant même d’avoir pu échanger avec eux ou proposer quelconque service/produit ?

=> Racontez leur une histoire !

Génération Télé-réalité, depuis 2001, première diffusion à la télévision de l’émission Lovestory, nous avons pris l’habitude de voir les gens nous raconter leur vie à la télévision, à mettre en scène leur vie. Je ne peux même plus compter le nombre d’émission du genre qui ont fleurie depuis. Puis, tout le monde a pu raconter sa vie à tout le monde avec l’avènement de Facebook, de Twitter, de Snapchat, d’Instagramm… La tête m’en tourne !!!
Aujourd’hui, nous avons TOUS le moyen de nous exprimer et de donner de la voix à nos idées, nos projets, nos envies, nos passions… Mais comment se différencier des autres ! Et bien, j’ai envie de vous dire que c’est la même chose que dans la vie réelle…
Provoquez de l’émotion et les gens s’arrêteront devant votre message, comme dans la rue… ou tout autre endroit ! Racontez leur qui vous êtes vraiment, qu’est ce qui fait que vous êtes ici à leur raconter cette histoire, pourquoi vous en avez envie ?…

Soyez Authentique et Vrai !

 

On n’achète pas pour acheter, mais on achète pour répondre à un problème ou un besoin. L’acte d’achat est donc une action émotionnelle… Apportez la solution des problèmes de vos clients en les transportant !

Connaissez-vous la méthode SONCAS ?

Vous pouvez agir sur 5 leviers psychologiques :

– La sécurité
– L’orgueil
– La nouveauté
– le confort
– L’argent
– La sympathie

 

Pour savoir sur quelle émotion jouer, étudiez les comportements de vos clients/prospects afin de savoir lequel sera le plus important à mettre en avant dans vos communications !

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